Information om forsendelse

Hvor lang tid går der, før min ordre kommer frem?

Vi bestræber os på at levere inden for 3 til 6 arbejdsdage. I spidsbelastningsperioder, f.eks. i ferieperioder, kan man forvente længere leveringstider.

Min ordre er ikke ankommet, hvad skal jeg gøre?

Hvis du ikke har modtaget din ordre 10 dage efter, at du har modtaget din forsendelsesbekræftelse, bedes du kontakte vores kundeservice. De vil hjælpe dig så hurtigt som muligt. Hvis du ikke har modtaget en forsendelsesbekræftelse, bedes du tjekke din spam-mappe.

Jeg har modtaget en pakke fra jer, som jeg ikke har bestilt. Hvad kan jeg gøre ved det?

Har du modtaget en pakke fra os, som du ikke har bestilt? Kontakt os venligst vores kundeserviceteam så hurtigt som muligt. De kan give dig ordreoplysningerne og fortælle dig, hvilke skridt du skal tage for at placere din ordre. Skal gøre for at løse problemet.

Vores kundeservice

Vores venlige kundeserviceteam står klar til at besvare alle dine spørgsmål om alle aspekter af din ordre. Send en e-mail: contact@slimsure.co