Wytyczne dotyczące zwrotów
i anulowania

Adres zwrotuSlimSureDe Run 5303-AVeldhoven 5503 LWNetherlands

Anulowanie zamówieniaJeśli chcesz anulować zamówienie przed jego wysłaniem, niezwłocznie skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Ponieważ wysyłamy zamówienia w ciągu 3 dni roboczych, zalecamy szybkie działanie. Twoja karta kredytowa zostanie obciążona dopiero po wysłaniu zamówienia z naszego magazynu.

Aby anulować zamówienie, wyślij wiadomość e-mail do naszego zespołu obsługi klienta z tematem „Anulowanie” i numerem zamówienia. Dołożymy wszelkich starań, aby zatrzymać wysyłkę, choć nie możemy tego zagwarantować ze względu na szybki proces wysyłki. Jeśli zamówienie zostanie pomyślnie anulowane, zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 15 dni.

Zwrot produktuJeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz zwrócić przedmiot w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Upewnij się, że przedmiot jest zwracany w oryginalnym opakowaniu, nieotwarty, nieużywany i nieuszkodzony oraz nadaje się do odsprzedaży.

Aby zainicjować zwrot, należy najpierw skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Zwroty nie mogą być przetwarzane bez uprzedniej zgody. Należy pamiętać, że koszt wysyłki zwrotnej leży po stronie użytkownika i nie podlega zwrotowi.

Adres zwrotuPo zatwierdzeniu zwrotu wyślij go na adres:

SlimSure
De Run 5303-A
Veldhoven 5503 LW
Netherlands

Proces zwrotu pieniędzyPo otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu przetworzymy zwrot pieniędzy, który zostanie przelany na konto pierwotnej metody płatności w ciągu 15 dni.

Potrzebujesz pomocy?W przypadku jakichkolwiek pytań lub dalszego wsparcia, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta, a my z przyjemnością pomożemy.