Informacje o wysyłce

Jak długo potrwa dostawa mojego zamówienia?

Staramy się dostarczać przesyłki w ciągu 3 do 6 dni roboczych. W okresach szczytu, np. podczas wakacji, należy spodziewać się dłuższego czasu dostawy.

Moje zamówienie nie dotarło, co mam zrobić?

Jeśli nie otrzymasz zamówienia 10 dni po otrzymaniu potwierdzenia wysyłki, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Pomogą ci tak szybko, jak to możliwe. Jeśli nie otrzymałeś potwierdzenia wysyłki, sprawdź folder spam.

Otrzymałem przesyłkę, której nie zamawiałem. Co mogę zrobić?

Otrzymałeś od nas paczkę, której nie zamawiałeś? Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta tak szybko, jak to możliwe. Mogą oni podać informacje o zamówieniu i powiedzieć, jakie kroki należy podjąć, aby złożyć zamówienie. Należy zrobić, aby rozwiązać problem.

Obsługa klienta

Nasz przyjazny zespół obsługi klienta jest pod ręką, aby odpowiedzieć na wszystkie pytania dotyczące wszystkich aspektów zamówienia. E-mail: contact@slimsure.co